Ложные тревоги охранной системы Ajax можно свести на нет

Ложные срабатывания сигнализации приводят к излишнему стрессу, а также немалым финансовым потерям. Охранные компании тратят значительные средства на экстренные выезды, а в результате они оказываются напрасными. К тому же сами клиенты могут получить приличные штрафы за несанкционированный вызов патрульной бригады. Хотя устройства безопасности Ajax спроектированы таким образом, чтобы минимизировать возможность возникновения ложных тревог, все же неприятные инциденты случаются довольно часто. Эксперты мировых охранных компаний исследовали наиболее распространенные причины такого развития событий. Оказалось, что 90% подобных случаев можно избежать, если ответственно относиться к процессу постановки объектов под охрану. Поэтому предлагаем вам узнать о наиболее частых проблемах, которые возникают с управлением охранной системы. Также мы подготовили для вас полезные советы от профессионалов бренда, которые позволят вам избежать неприятностей с ложными вызовами патруля.

Как избежать ложных срабатываний системы охраны?

Неисправная сигнализация воспринимает погодные условия (снег, дождь, сильный ветер, перепады температуры), животных и транспорт как угрозу. Она срабатывает при любых интенсивных движениях, что приводит к напрасным вызовам дежурной бригады. Однако, как показали исследования, именно человеческий фактор является основной причиной подобных сценариев. Обычно пользователи делают типичные ошибки при смене режимов охраны. Например, включают сигнализацию, а окна оставляют открытыми, или вводят неверный код. Специалисты бренда предлагают использовать камеры видеонаблюдения с различными видами верификации. То есть с возможностью делать фото в таких случаях, как при тревоге или по запросу. Если у вас нет такой возможности, тогда просто старайтесь не повторять следующие ошибки.

Важно! Хорошей идеей для надежной охраны станет видеонаблюдение за объектом в реальном времени. Однако позволить себе такое дорогое оборудование способен не каждый.

Режим полной охраны вместо ночного

Случается, и довольно часто, что пользователи случайно устанавливают полную охрану объекта вместо Ночного режима. В результате датчики фиксируют любое движение владельца и срабатывают, тем самым напрасно вызывая патрульную бригаду. Этого можно избежать, если пользоваться функцией автоматизированных сценариев. В таком случае система Ajax будет автоматически переходить в нужный режим. Кроме того, талантливые разработчики бренда предусмотрели функцию Непокинутые помещения, которая настроена так, чтобы каждый раз при постановке на охрану проверять состояние (а именно открытие) входных дверей. Если помещение никто не покидает в течение указанного времени, система самостоятельно переходит в Ночной режим.

Недостаточно длительная задержка на выход

В процессе настройки охранной сигнализации Ajax главную роль играет время, за которое последний сотрудник должен покинуть помещение после постановки объекта под охрану. К сожалению, практика показывает, что для большинства этого интервала мало, ведь кто-то что-то все равно забывает, а потом возвращается за своими вещами. Также кто-то может слишком долго искать ключи или вообще медленно закрывать входные двери.

Причины непредвиденных задержек могут быть разные, но решение одно — нужно увеличить время для выхода из здания. Функцию Перезапуск таймера на выходе можно включить при установке начальных настроек сигнализации. В ответственный момент она активируется / перезапустится, если зафиксирует повторное открытие дверей за определенный промежуток времени.

Ошибки при снятии объекта с сигнализации

Ответственная и довольно рискованная процедура. Смена режима охраны проводится с помощью введения защитного кода. Поэтому в случае неправильного или слишком медленного набора цифр за определенный интервал времени система охраны запускает тревогу. Обычно подобное случается тогда, когда пользователя отвлекают или он куда-то спешит. Избежать такого развития событий можно многими способами. Лучший из них — это использование системы бесконтактного доступа, которая сведет к минимуму все ошибки сотрудников.

В другом случае можно предварительно установить функцию Время для отмены тревоги. Тогда система просто спровоцирует вызов местной тревоги, поскольку время на Задержку входа закончилось. В тот же момент автоматически запустится отсчет таймера.

Дополнительно можно воспользоваться опцией Заглушение устройств при введении код-пароля. Чтобы сосредоточиться на этом процессе, можно установить эту функцию при начальных настройках охранной сирены. В результате во время набора кода система автоматически заглушит сигналы тревоги, чтобы сотрудник не отвлекался.

Некорректная настройка уличных датчиков

Первая линия защиты принадлежит именно этим устройствам охраны. Обычно уличные датчики фиксируют движение на открытой местности. Однако проблемы возникают тогда, когда сигнализация включена, а пользователь еще не покинул охраняемую территорию. При надлежащей организации снятия / постановки объекта на охрану неприятных инцидентов можно избежать. Разработчики Ajax предлагают пользоваться уникальной функцией Подтверждение тревоги в Pro-приложении. Ее можно настроить на одну или несколько зон подтверждения. Таким образом, пересекая их за определенный промежуток времени, система отправляет патрульной бригаде сигнал тревоги, но со специальным кодом, который отличается от обычного.

Ложные срабатывания в большинстве случаев возникают во время входа и выхода из помещений, которые ставят на сигнализацию. Чтобы избежать проблем с ложными тревогами, стоит устанавливать соответствующие функции еще при начальных настройках. Задержка на вход / выход, Непокинутые помещения, Перезапуск таймера на выход и многие другие полезные опции всегда к услугам пользователей Ajax. Кроме того, обязательно нужно пользоваться всеми возможностями фирменного мобильного приложения. Не лишним также будет использование брелоков и клавиатур, особенно при довольно большом количестве персонала. Только комплексный подход к настройкам охранной системы позволит получить защиту высокого уровня.