Каталог товаров

Услуги доставки от интернет-магазина «ВИТРАТНИК»

Курьерская доставка

Курьерская доставка

Интернет-магазин "ВИТРАТНИК" предлагает удобную и оперативную курьерскую доставку оргтехники, расходных материалов и других товаров из нашего каталога. Наша служба доставки работает по следующим населенным пунктам:

Киев (по договоренности), Стоянка, Буча, Ирпень, Гостомель, Ворзель, Михайловка-Рубежовка, Микуличи, Немешаево, Клавдиево-Тарасово, Бабинцы, Бородянка, Загальцы, Макаров (по договоренности), Вышгород (по договоренности), Бровары (по договоренности).

Наш курьер доставит ваш заказ прямо к вашему порогу в удобное для вас время. Сроки доставки могут варьироваться от 1 до 5 дней в зависимости от наличия товара на складе и специфики заказа. Стоимость доставки определяется индивидуально и зависит от расстояния, сложности маршрута и стоимости заказанных товаров.

Процесс передачи товара происходит следующим образом:

Вам предоставляются все необходимые документы на товар. Вы осматриваете заказ на предмет полноты комплектации и целостности. После подтверждения соответствия вы подписываете накладную, тем самым принимая товар. Этот порядок доставки соответствует нормам законодательства Украины.

Доставка почтовыми службами

Доставка почтовыми службами

Кроме курьерских услуг, мы также отправляем заказы через популярные службы доставки:

  1. Новая Почта.
  2. УкрПочта.

Стоимость транспортировки рассчитывается по тарифам логистической компании. Есть возможность приобрести товар наложенным платежом (активна ли эта опция в настоящее время уточняйте у менеджера) или по предоплате. Длительность доставки зависит от слаженной работы и количества пунктов выдачи транспортной службы в вашем городе.

Самовывоз

Самовывоз

Если вам удобнее забрать заказ самостоятельно, вы можете воспользоваться опцией самовывоза. Пункты выдачи заказов указаны на сайте нашего интернет-магазина. 

При получении рекомендуем тщательно проверить состояние товара. Все недоразумения следует выяснять сразу, "не отходя от кассы".

В дополнение, в случае подачи заказа до обеда, оформляем отправку в тот же день, а если после полудня - на следующий день.

Частые вопросы связанные с доставкой

  • Какие способы доставки предлагает ваш магазин?

    Мы предлагаем курьерскую доставку по указанным населенным пунктам, отправку через почтовые службы (Новая Почта, УкрПочта) и самовывоз из наших пунктов выдачи.

  • Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния, выбранного способа доставки и стоимости заказа.

  • Какие сроки доставки?

    Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и выбранного способа доставки. Обычно это занимает от 1 до 5 дней.

  • Могу ли я отслеживать свой заказ?

    Да, при отправке через почтовые службы вы получите номер ТТН для отслеживания. При курьерской доставке вы можете уточнить статус заказа у нашего менеджера.

  • Что делать, если я не могу принять заказ в назначенное время?

    Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы перенести время доставки на более удобное.

  • Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?

    Да, вы можете изменить адрес до момента отправки заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для внесения изменений.

  • Как происходит оплата при курьерской доставке?

    Оплата может быть осуществлена наличными курьеру при получении, картой, на карту предприятия или предварительно через онлайн-платежи.

  • Есть ли возможность возврата товара, если он мне не подошел?

    Да, вы можете вернуть товар в соответствии с нашей политикой возврата. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата на нашем сайте.

  • Могу ли я получить товар в выходные дни?

    Да, возможна доставка в выходные дни по договоренности. Уточните этот вопрос при оформлении заказа.

  • Что делать, если товар пришел поврежденным?

    В таком случае, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для решения проблемы. Желательно предоставить фотографии повреждений для ускорения процесса.