Xerox друкує сірий фон: від причин до реальних рішень

Высокое качество монохромной и цветной печати вдохновляет пользователей выбирать оргтехнику именно этого американского бренда. К сожалению, даже надежность и износостойкость узлов, рассчитанных на большие ежемесячные объемы печати, не спасут от того, что принтер Xerox печатает серый фон. Конечно, лучшим решением станет восстановление тонер-картриджа в Гостомеле, где наши сервис-инженеры проведут все необходимые процедуры регенерации. Однако вам следует знать причины такого дефекта.  

5 причин появления серого фона при печати оргтехникой Xerox

Компания «Xerox» использует собственные технологии формирования изображения. Сюда входит специально разработанный оригинальный тонер EA, который обеспечивает мелкую зернистость и точное запекание микрогранул на бумаге. В результате текст остается контрастным, а линии — детализированными. Но несмотря на такие показатели качества все равно возникает серый фон. Предлагаем вам узнать, почему именно он возникает:

1. Износ или загрязнение ролика первичного заряда (PCR). Модуль создает равномерный электростатический заряд на поверхности фоторецептора. Из-за налипания тонерной пыли или стирания его слоя потенциал распределяется неравномерно. Эти участки цилиндра притягивают лишний тонер по всей площади листа.
2. Потеря ресурса или повреждение фотобарабана. Светочувствительный органический слой (OPC) стирается от трения. Также под действием света и постоянного вращения он теряет фотопроводимость. Главным признаком износа является неспособность рецептора полностью удерживать заряд на темных участках, что приводит к фонированию светлых зон.
3. Использование несовместимого или некачественного тонера. Дешевый порошок с другими температурами плавления, размером гранул или электрическими свойствами плохо поляризуется. Он оставляет много пыли внутри, а также прилипает к офисной бумаге вне пределов изображения.
4. Образование нагара на дозирующем лезвии (Doctor Blade). На кромке пластины из-за старого тонера или несоответствующей химической реакции формируется твердый слой запеченного порошка. Лезвие теряет эластичность, не может дозировать материал на магнитном валу, в результате излишек порошка летит на распечатку.
5. Нарушение заземления или контактов магнитного вала. Окисление или загрязнение тонером контактов приводит к падению напряжения. Магнитный вал перестает четко контролировать перенос микрочастиц.

ВАЖНО! Причиной образования серого фона даже может стать чрезмерная влажность воздуха в помещении. Когда влага оседает на бумаге и деталях картриджа, это приводит к снижению поверхностного сопротивления этих элементов. Как следствие, тонер теряет заряд и хаотично разлетается на бумажном носителе.

Правильное проведение процедуры заправки картриджа играет важную роль в получении качественной печати. Переполнение бункера отработки вызывает появление серого фона. Если ракель не снимает лишний порошок, потому что бункер уже переполнен, отработанный тонер попадает обратно на фотобарабан, а затем размазывается по всей странице. Поэтому наши сервис-инженеры всегда тщательно очищают оба бункера расходника.

Серый фон и три простых решения устранения проблемы

Оргтехника Xerox рассчитана на большие объемы печати каждый день. Механизмы подачи бумаги, тракт транспортировки и рабочие узлы изготовлены из износостойких материалов, но иногда возникает серый фон при печати. Тогда вам стоит сделать эти простые шаги:

1. Уменьшить плотность нанесения тонера в настройках. На панели управления принтера или через софт компьютера в разделе параметров качества печати (Print Quality / Toner Darkness) достаточно снизить интенсивность тонер-порошка. Уменьшение подачи напряжения на проявление временно компенсирует потерю заряда изношенных деталей и устранит поверхностную вуаль-фон.
2. Заменить лазерный картридж Xerox на оригинальный или сертифицированный. Нужно вытянуть расходник из корпуса и установить новый или проверенный совместимый аналог. При этом должен прозвучать характерный щелчок.
3. Проводить регулярное техническое обслуживание (профилактика и очистка). Каждые 6-12 месяцев следует обращаться в сервисный центр для полной разборки и очистки бункера отработанного тонера. Вместе с этим специалисты протирают узлы специальными спиртовыми растворами, которые не портят запчасти картриджа. Только так можно полностью удалить абразивный нагар и восстановить электрические контакты зарядного ролика, вернув нормальную плотность белого фона на листе.

СОВЕТ! Никогда не смешивать разные виды тонера. Досыпание нового порошка поверх остатков старого, да еще и от другого производителя, создает химический и электростатический конфликт. Микрочастицы разного состава отталкиваются, образуя сплошной грязный фон.

Вывод говорит сам за себя. Если не хотите иметь дефекты во время печати на копирах и принтерах Xerox, тогда вовремя заказывайте восстановление или заправку тонер-картриджей в Гостомеле. Мы работаем быстро и профессионально, чтобы ваша оргтехника печатала без сбоев.