Розповсюджені несправності лазерних принтерів. Що саме ви маєте знати?

Поломка друкувального обладнання стається у доволі незручний момент. Але якщо ви будете знати, що саме вийшло з ладу, то зможете швидко зорієнтуватися у форс-мажорній ситуації. Розуміючи основні ознаки розповсюджених несправностей лазерних принтерів, ви матимете змогу розмовляти з представниками сервісних центрів обслуговування оргтехніки на рівних. Більш того, для вас не стане сюрпризом вид поломки чи ціна ремонту. Цю інформацію повинен знати кожен користувач БФП та офісний працівник. Тому діставайте свої нотатники, щоб нічого не пропустити.

Дорогі поломки лазерних принтерів

У більшості випадків друкувальний пристрій виходить з ладу через недотримання правил експлуатації або через природне зношення важливих запасних частин чи вузлів. Відзначимо, що 80% звернень до нашої майстерні «Витратник» припадає саме на некоректну роботу витратника, а також його окремих деталей. Наші сервіс-інженери завжди готові запропонувати вам найкраще рішення за доступну ціну. До того ж закінчення ресурсу вони не сприймають, як гарну нагоду відразу купити новий лазерний картридж. Найвигіднішим варіантом для вас стане заправка тонерного картриджа в Ірпені чи Києві з виїздом майстра. Проводити цю процедуру з одним і тим самим пристроєм без втрати якості друку можна до 2-3 разів. Потім наші спеціалісти з двадцятирічним стажем рекомендують робити відновлення, яке супроводжується заміною зношених деталей. Це набагато дешевше, ніж відразу купувати нові витратні матеріали. Проте з наступними видами помолок справи виглядають зовсім інакше:

1. Вихід з ладу вузла закріплення зображення. Найчастіше причиною неправильного функціонування цього блока слугує пошкодження термоплівки, якщо ми говоримо про лазерні принтери саме такої будови. Таким чином, на роздруківці скоріш за все будуть з’являтися темні плями через кожні 75 мм, адже саме таку окружність має плівка термозакріплення. Заміна ф’юзера коштує чимало.  
2. Несправність плати форматера. Передвісників поломки існує чимало, адже вмонтований мікропроцесор перестає обробляти сигнали, а тим паче форматувати їх, для передачі інформації на друк. Серед «симптомів» варто відзначити постійне зникнення зв’язку між оргтехнікою та комп’ютером, а також проблеми з індикацією на панелі управління. Крім того, процес друкування доволі часто переривається, а система видає різні коди помилок. Цікаво, але подібне стається через заводський брак. Тож ви маєте всі причини пред’явити претензії до виробника. 
3. Дефект плати контролера струму. Високовольтна система здійснює багато функцій залежно від особливостей друкувального обладнання. Вона може відповідати за яскравість лазерного променя в копірі, за регулювання контрастності кольорів та за інші опції, пов’язані з перенесенням зображення. Виявити її несправність зможе лише професіонал при детальній перевірці. Однак бліда роздруківка чи пропуски на зображенні або у тексті свідчать про дефекти саме у вказаному блоці.

На цьому список поломок не закінчується, адже лазерний принтер складається із сотень деталей, які можуть вийти з ладу. Все ж таки варто виділити основні з них. Друкувальний пристрій поділяється на оптико-механічну систему, лазерний блок, бункер подавання паперу, відсік закріплення й тонерний картридж. Кожен з них може відмінно працювати, але поломка блока живлення або несправність однієї із плат (материнської або інтерфейсу) призводить до того, що принтер взагалі не запуститься. Без допомоги кваліфікованих майстрів розв’язати таку проблему аж ніяк не вдасться. Хоча ваш «підопічний» може все ж таки увімкнутися, але однаково відмовиться друкувати. Тоді, як правило, причиною несправності можуть виявитися програмні або апаратні перебої. Наприклад, доволі часто датчики, а їх у пристрої чимало, починають працювати некоректно.

Відповідно до моделі офісної техніки фотобарабан, який відповідає за формування зображення, може бути розташований або у самому витратникові, або у драм-юніті. Якщо зношується одна із запасних частин картриджа, то зазвичай з’являються дефекти різного роду. Про них ми зараз і поговоримо.

Дефекти при друкуванні лазерних принтерів та БФП

У разі поломки оргтехніки майстри завжди проводять друк тестової сторінки. Саме вона показує, які деталі зносилися, а які запчастини та вузли потребують серйозного ремонту. Без жодних сумнівів, якщо на роздруківці багато білих смуг різної ширини, то у витратнику закінчується тонер. В такому випадку ви можете звернутися до наших сервіс-інженерів, аби вони провели професійну заправку тонерного картриджа з використанням високоякісних матеріалів. В мережі часто рекомендують просто потрусити витратник, щоб він почав знову працювати як раніше. На жаль, такий спосіб не є доречним, оскільки пристрій відзначається складною будовою та має делікатні елементи, наприклад лопаті всередині бункера з тонером або шестерні на бокових панелях. Неправильне поводження з витратником часто призводить до пошкодження важливих компонентів, тому інтенсивно трясти його заборонено. Ба більше, після цієї маніпуляції ви зможете роздрукувати лише до 10 сторінок, а отримаєте відновлювальні роботи на сотні / тисячі гривень. З іншими розповсюдженими несправностями лазерних картриджів справа набирає особливого характеру. Ось деякі ознаки поломок та причини їх виникнення:

1. Темні смуги з країв. Утворюються через сильне зношення діелектричної поверхні OPC-Drum. Якщо вчасно не замінити фотоциліндр, то почнуть псуватися інші деталі лазерного пристрою.
2. Дублювання зображення. Текст чи малюнок двоїться або троїться у процесі друкування. Стається подібне через те, що стирається гумовий шар ролика первинного заряду, який вже не може рівномірно заряджати фотовал.
3. Аркуш повністю чорний. Цю аномалію спричиняє потрапляння прямих сонячних променів всередину принтера, а також дефекти у роботі лазера чи сканера. Інколи пошкодження або навіть просте забруднення високовольтних підпружинених контактів (з’єднувальних штифтів) стає причиною такого відхилення.
4. З’явлення стороннього фону. Корінь проблеми криється або в неякісному тонері, або в зношенні коротрона. На додачу час від часу переповнений бункер відпрацювання призводить до друкування широких смуг темного кольору. Нерівномірне нанесення зображення та наявність «пробілів» на роздруківці говорять про пошкодження крайки леза дозування.
5. Блідий друк. Через стирання поверхні магнітного вала чи поломку вузла перенесення зображення з’являється саме такий дефект.
6. Роздруківка розмазується при дотику. Якщо тонерний порошок не закріпився на папері, значить, термовузол працює несправно та має серйозні поломки. До того ж таке трапляється при встановленні термоплівки невідповідної товщини для конкретної моделі лазерного принтера.

Як можна побачити, дефекти друкування швидко вирішуються шляхом заправлення чи відновлення тонерного картриджа. Наші спеціалісти готові провести ці процедури прямо у вашому офісі чи вдома, звісно, якщо ви живете в Києві чи передмісті столиці. Проте працівники нашої компанії попіклувалися про те, щоб кожен житель України міг скористатися сервісом талановитих фахівців майстерні «Витратник». Для цього достатньо лише надіслати зручним для вас способом свій лазерний картридж та дочекатися, доки наші спеціалісти повернуть його до робочого стану. Дізнайтеся в менеджерів, як краще організувати таку послугу на користь вам та вашому бізнесу. Пам’ятайте, поганий друк документів наносить тінь на репутацію компанії. Тому при перших «симптомах» поломки друкувального обладнання звертайтеся за допомогою до наших кваліфікованих майстрів.

Десятки років роботи у сфері обслуговування оргтехніки й постійне підвищення кваліфікації сприяє тому, що кожне замовлення наші фахівці проводять без помилок, а головне, з відмінним результатом. Не вірите? Тоді переконайтеся на власному досвіді у професіоналізмі наших сервіс-інженерів, замовивши одну із послуг нашого сервісного центру. Безперебійна робота офісної техніки клієнтів «Витратник» промовляє голосніше за будь-які слова.