Застряє папір у принтері? Причини та шляхи виправлення проблеми

Зіпсувати процес друкування може все що завгодно, але якщо кожного разу у лазерному принтері застряє папір, то на ньому просто неможливо працювати. Якщо подібна проблема стала вашою звичайною справою, тоді настав час виправити ситуацію. Ми розповімо вам, через що виникає подібна несправність та як найкращим способом її виправити. Представлені поради вже допомогли тисячам користувачів налагодити продуктивне друкування без перебоїв. Тож діставайте свої записники та нотуйте рекомендації, які вам сподобалися найбільше.

Розповсюджені причини того, чому папір застряє у принтері

Існує кілька різновидів цієї несправності. Аркуші можуть зажовуватися всередині пристрою або при вході, або при виході. Разом з цим друкувальний пристрій нерідко виводить на панель управління фальшиву помилку про те, що папір застряг. У більшості випадків оргтехніка оснащена спеціальним механізмом для регулювання процесу транспортування паперу. Від його справності залежить, як саме лазерний принтер буде розпізнавати носії друку. Якщо він зламаний, то система видає помилки. Проте основними причинами виходу з ладу тракту подавання аркушів вважаються:

1. Погана якість паперу. Пам’ятайте, виробники встановлюють параметри (зокрема щільність та вологість) допустимі для конкретної моделі принтера. Тож якщо часто послуговуватися невідповідними носіями, ви ризикуєте серйозно нашкодити своєму друкувальному обладнанню. Крім того, ні в якому разі не можна використовувати вологий чи пожмаканий папір для друкування.
2. Серйозне забруднення робочих частин оргтехніки. Ролики подавання паперу мають гумове покриття, яке при контакті з пилом різного роду дуже сильно забруднюється. Аби уникнути накопичення бруду, потрібно регулярно витирати ці модулі спеціальним розчином.
3. Наявність стороннього предмету в механізмі. Досить часто всередину лазерного принтера потрапляють канцелярські пристосування, зокрема скоби, скріпки, часточки скотча тощо. Оскільки вузли оргтехніки мають складну будову, такі предмети у процесі руху можуть блокувати проходження паперу.
4. Зношення робочих деталей принтера. Постійне тертя зазвичай призводить до стирання роликів захоплення. В результаті їхній верхній шар з гуми стає трухлявим, непридатним до транспортування аркушів. На додачу паперові носії за один цикл друкування проходять через 9-12 деталей, а це також прискорює процес зношення запасних частин, у тому числі тракту гальмівного шляху та вузла термозакріплення.
5. Перебій у налаштуваннях елементів направлення. Інколи аркуші застряють тоді, коли параметри формату паперу не відповідають обраним налаштуванням. Наприклад, якщо відстань між регулювальними важелями завелика, то у процесі захоплення аркуш стовідсотково криво зайде на майданчик, що спричинить його зажовування. Тому перш ніж друкувати, переконайтеся, що пристрій підготовлений до обробки потрібного вам формату аркушів.
6. Людський фактор. Не секрет, що саме недотримання правил експлуатації призводить до поломки друкувального обладнання. Тож якщо неправильно витягнути папір з принтера, особливо у разі його блокування, можна серйозно порушити механізм подачі аркушів.

Представлені причини є найпопулярнішими, але не єдиними. Інколи користувачі самостійно проводять заправлення лазерного картриджа. Через відсутність профільної підготовки вони нерідко допускають помилки при збиранні витратника, що призводить до того, що папір застряє у різних блоках оргтехніки. До того ж наслідком подібного «свавілля», як правило, стає серйозна поломка друкувального обладнання. Добре, якщо майстру доведеться лише правильно встановити деталь. Однак сценарій може розгорнутися інакше, наприклад сервіс-інженеру потрібно буде замінити запчастини або навіть цілі блоки принтера. Вартість таких послуг досить велика. Тому краще замовляти заправку тонерного картриджа в Бучі, Гостомелі, Ірпені та інших передмістях Києва, ніж самому намагатися виправити ситуацію. Це аж ніяк не виявиться швидшим, а тим паче дешевшим варіантом.

Що роботи, якщо у принтері застряв папір?

Подібна несправність зазвичай приходить без попередження, особливо коли у вас на черзі стоїть відповідальний проєкт. Якщо на якомусь етапі друкування великого обсягу документів застряє якийсь з аркушів, ні в якому разі не панікуйте. Спробуйте заспокоїтися та з уважністю виконати наступні дії:

1. Вимкніть друкувальний пристрій. Інколи після завершення процесу техніка самостійно доставить аркуш користувачеві.
2. Обережно витягніть папір. При цьому тягніть його у напрямку друкувального ходу. Тримайте носій за обидва боки й рівномірно (не ривками) витягуйте. Навіть якщо аркуш розірветься, це не проблема. Продовжуйте процес «визволення» копії з майданчика подачі.
3. Відкрийте корпус принтера. Це варто робити тільки у тому випадку, якщо аркуш не видно з жодного отвору. У більшості випадків носій застряє саме на роликах подавання. Тому обережно прокрутить їх, щоб захопити папір за край та витягнути з пристрою.

У будь-якому разі докладати зусилля потрібно з розумом, адже ви легко можете пошкодити основні деталі друкувального обладнання. Крім того, доволі часто зустрічаються ситуації, коли папір в оргтехніці не застряє, але система виводить фальшиву помилку. Трапляється це з наступної причини.

Зазвичай в лазерних принтерах Canon, HP, Epson та інших популярних брендів датчик руху аркушів справно працює. З його некоректною роботою ви можете стикнутися, якщо використовуєте струменеві моделі оргтехніки. Механізм роботи регулювальних елементів досить простий. Спеціальний прапорець, який відповідає за транспортування, завжди повинен займати відповідне положення. Якщо функціонування системи управління, що відповідає за переміщення паперу в принтері, не синхронізоване з датчиком наявності аркушів у тракті, то механізм тягне її, а виходу «не бачить». Тому пристрій пише, що вона застрягла, і зупиняє друкування. Здебільшого причиною цього слугує заклинення механізмів доставлення паперу чи вихід з ладу датчиків.

З нашого огляду розповсюджених проблем з друком можна дійти висновку, що в деяких випадках подолати зажовування паперу можна самостійно, а в інших — лише за допомогою спеціалістів. Сервіс-інженери нашої майстерні «Витратник» проведуть ремонт вашого принтера, а також відновлення тонерного картриджа у Бучі та інших містах Київської області кваліфіковано та недорого. Зверніться до нас за допомогою та переконайтеся в цьому на власному досвіді.